Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je:
Mobilní-kadeřnictví.cz
Hradec Králové a okolí
E-mail: info@mobilni-kadernictvi.cz
Tel: +420 739 317 232

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci našich služeb zpracováváme následující osobní údaje:

Při rezervaci termínu:

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Adresa (místo poskytnutí služby)
Požadovaná služba a termín

Při kontaktování prostřednictvím formuláře:

Jméno
E-mailová adresa
Telefonní číslo (volitelně)
Obsah zprávy

Automaticky sbírané údaje:

IP adresa
Typ prohlížeče a zařízení
Informace o návštěvě webu (navštívené stránky, čas)

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

Poskytování služeb - zpracování rezervací a poskytnutí objednaných služeb
Komunikace - odpovědi na Vaše dotazy a zprávy
Analytika - zlepšování našich služeb a webu (pouze se souhlasem)
Právní povinnosti - plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

Plnění smlouvy - zpracování údajů potřebných pro rezervaci a poskytnutí služby
Oprávněný zájem - zajištění bezpečnosti webu, prevence podvodů
Souhlas - analytické cookies a marketingové účely (pouze pokud udělíte souhlas)
Právní povinnost - uchování údajů pro účetní a daňové účely

5. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu:

Rezervace a služby - po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky
Kontaktní formulář - 2 roky od posledního kontaktu
Účetní doklady - 10 let dle zákonných požadavků
Analytické údaje - 26 měsíců

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup - můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o Vás zpracováváme
Právo na opravu - můžete požádat o opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz - můžete požádat o smazání údajů (pokud to není v rozporu s právními povinnostmi)
Právo na omezení zpracování - můžete požádat o omezení zpracování údajů
Právo na přenositelnost - můžete požádat o poskytnutí údajů ve strojově čitelném formátu
Právo vznést námitku - můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
Právo odvolat souhlas - pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Údaje mohou být sdíleny pouze s:

Poskytovateli hostingu a technických služeb (pro provoz webu)
Účetními a daňovými poradci (pro plnění právních povinností)
Orgány státní správy (pokud to vyžaduje zákon)

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření pro ochranu Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Web používá šifrované připojení (HTTPS) a údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech.

9. Cookies

Náš web používá cookies. Podrobné informace o používání cookies naleznete na stránce Zásady cookies.

10. Kontakt a stížnosti

Pokud máte otázky ohledně zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@mobilni-kadernictvi.cz.

Pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů je v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

11. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být příležitostně aktualizovány. O významných změnách Vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo e-mailu.

Poslední aktualizace: 7. 3. 2026